□하드웨어 : 딱딱한 제품이라는 의미로, 컴퓨터 시스템을 구성하는 물리적인 부품, 즉 기계적인 장치들

□중앙처리장치 : 주기억장치+제어장치+연산장치

□주변장치 : 입력장치+출력장치

□소프트웨어 : 하드웨어의 반대 개념으로, 하드웨어를 사용하기 위한 각종 명령의 집합으로서 일반적으로 프로그램이라고 부른다.(시스템 소프트웨어+응용 소프트웨어)

□펌웨어(Firmware) : 하드웨어의 동작을 지시하는 소프트웨어이지만 하드웨어적으로 구성되어 하드웨어의 일부분으로도 볼 수 있는 제품. 주로 ROM에 반영구적으로 저장되어 하드웨어를 제어·관리하는 역할을 수행

□폴란드 수학자 폰 노이만(Von Neumann)이 제안한 방식

□프로그램과 데이터를 주기억장치에 저장해 두고, 주기억장치에 있는 프로그램 명령어를 하나씩 차례대로 수행하는 방식

□프로그램의 수정이 쉽고, 프로그램을 공동으로 사용할 수 있음

□슈퍼 컴퓨터 : 높은 정밀도를 가지고 있어 정확한 계산을 수행, 초당 연산 능력이 30∼50테라플롭스(TFlops), 인공위성 제어, 일기예보, 우주 항공 산업 등에 사용

□메인 프레임 : 대규모 시스템으로, 수백 명의 사용자가 동시에 사용 가능

□미니 컴퓨터 : 중규모 시스템으로, 학교·연구소 등의 업무 처리나 과학기술 계산에 사용

□워크스테이션 : RISC 프로세서를 사용, 네트워크에서 서버 역할, 고성능 그래픽 처리 등에 사용

□데스크톱 컴퓨터 : 일반적인 개인용 컴퓨터, 가정이나 사무실에서 사용

□휴대용 컴퓨터 : 휴대가 가능한 컴퓨터로, 크기에 따라 랩톱 > 노트북 > 팜톱으로 구분

□PDA : 팜톱 컴퓨터의 일종으로 전자수첩, 이동통신, 개인정보 관리 기능 등이 있음

□디지털 컴퓨터 : 문자나 숫자화된 비연속적인 데이터(디지털형)를 처리하는 컴퓨터로, 사회 각 분야에서 일반적으로 사용하는 컴퓨터

□아날로그 컴퓨터 : 온도, 전류, 속도 등과 같이 연속적으로 변화하는 데이터(아날로그형)를 처리하기 위한 특수 목적용 컴퓨터

□하이브리드 컴퓨터 : 디지털 컴퓨터와 아날로그 컴퓨터의 장점을 혼합하여 만든 컴퓨터

항목	디지털 컴퓨터	아날로그 컴퓨터
입력 형태	숫자, 문자	전류, 전압, 온도
출력 형태	숫자, 문자	곡선, 그래프
연산 형식	산술·논리 연산	미·적분 연산
구성 회로	논리 회로	증폭 회로
프로그래밍	필요	불필요
정밀도	필요한 한도까지	제한적임
기억 기능	있음	없음
적용성	범용	특수 목적용

□컴퓨터의 모든 동작을 지시하고 제어하는 장치

□프로그램 카운터(Program Counter) : 다음에 실행할 명령어의 번지를 기억하는 레지스터

□명령 레지스터(Instruction Register) : 현재 실행 중인 명령의 내용을 기억하는 레지스터

□명령 해독기(Decoder) : 명령 레지스터에 있는 명령어를 해독하는 회로

□부호기(Encoder) : 해독된 명령에 따라 각 장치로 보낼 제어 신호를 생성하는 회로

□메모리 주소 레지스터(MAR) : 기억장치를 출입하는 데이터의 번지를 기억하는 레지스터

□메모리 버퍼 레지스터(MBR) : 기억장치를 출입하는 데이터를 잠시 기억하는 레지스터

□레지스터 : CPU 내부에서 처리할 명령어나 연산의 중간 결과값 등을 일시적으로 기억하는 임시 기억 장소

□ROM : 비휘발성 메모리로, 입·출력 시스템, 글자 폰트, 자가 진단 프로그램 저장

□RAM : 휘발성 메모리로, 사용중인 프로그램이나 데이터 저장

□DRAM과 SRAM의 비교

	동적 램(DRAM)	정적 램(SRAM)
구성 소자	콘덴서	플립플롭
재충전 여부	필요	불필요(전원공급시)
전력 소모	적음	많음
접근 속도	느림	빠름
집적도(밀도)	높음	낮음
가격	저가	고가
용도	주기억장치	캐시 메모리

□플래시 메모리 : EEPROM의 일종으로, MP3 플레이어, PDA, 디지털 카메라 등에 사용

□캐시 메모리 : CPU와 주기억장치 사이에 위치하여 컴퓨터의 처리 속도를 향상시키기 위한 것으로, SRAM을 사용

□가상 메모리 : 보조기억장치의 일부를 주기억장치처럼 사용하는 메모리 기법

□버퍼 메모리 : 두 장치 간에 데이터를 주고받을 때 속도 차이를 해결하기 위한 임시 저장 공간

보조기억장치는 주기억장치에 비해 속도는 느리지만 전원이 차단되어도 내용이 유지되고, 저장 용량이 크다.

□Zip Disk : 100∼250MB 정도의 데이터를 백업할 때 사용되며, 병렬 포트나 USB 포트를 사용하여 연결

□CD-ROM : 650MB 정도의 저장 매체로 읽기만 가능하며, 멀티미디어 데이터의 저장용으로 사용

□DVD : 4.7∼17GB의 대용량 저장이 가능한 차세대 기억 매체로, 뛰어난 화질과 음질의 멀티미디어 데이터 저장 가능

□CD-R : 한 번에 한해 사용자가 기록할 수 있으며, 기록 후에는 읽기만 가능(WORM)

□스마트 미디어 카드(Smart Media Card) : 플래시 메모리의 일종으로, 디지털 카메라, MP3 플레이어 등 디지털 기기 등에서 데이터 저장 장치로 사용

□기억 용량 단위

단위		Byte	KB	MB	GB	TB	PB
저장용량		8Bit	1024Byte	1024KB	1024MB	1024GB	1024TB
작음								큼

□처리 속도 단위

단위		ms	□	ns	ps	fs	as
처리속도		10-3	10-6	10-9	10-12	10-15	10-18
작음								큼

□기억장치 접근 속도 비교(빠름 > 느림)

레지스터 > 캐시 > DRAM > ROM > 하드디스크 > Zip Disk > CD-ROM > 플로피디스크 > 자기테이프

광학 마크 판독기(OMR)	컴퓨터용 수성 사인펜으로 표시한 부분에 빛을 비추어 판독하는 장치로, 객관식 시험용 답안지 채점에 사용
광학 문자 판독기(OCR)	인쇄된 문자에 빛을 비추어 판독하는 장치로, 세금고지서나 공공요금 청구서를 판독할 때 사용
자기 잉크 문자 판독기(MICR)	자기 잉크로 인쇄된 문자나 기호를 판독하는 장치로, 수표나 어음 판독에 사용
바코드 판독기 (BCR)	바코드에 빛을 비추어 판독하는 장치로, POS 시스템의 입력장치로 사용
스캐너 (Scanner)	그림이나 사진 등의 영상(Image) 정보를 디지털 그래픽 정보로 변환해 주는 장치
디지털 카메라	촬영된 영상을 필름에 기록하지 않고, 전자 데이터로 변환시켜 스마트 미디어 카드나 플래시 메모리와 같은 저장 매체에 저장하는 장치
터치패드	인체에서 발생하는 전자를 감지하는 센서 위를 손가락으로 문지르거나 두드려 포인터의 위치를 이동시키는 장치

□CRT(음극선관) : 진공관 안쪽의 형광면을 전자총으로 자극하여, 전기 신호를 눈으로 볼 수 있는 광학 신호로 변환하여 표시하는 장치

□LCD(액정) : 두 장의 유리판에 액상 결정을 넣고, 전압을 가하여 화면을 보여주는 장치

□TFT(박막 트랜지스터)-LCD : 각 픽셀에 박막 트랜지스터를 연결하여 픽셀 단위로 전압을 조절할 수 있는 능동 매트릭스 방식으로 화면을 표시하는 장치

□픽셀(Pixel, 화소)은 모니터 화면을 구성하는 가장 작은 단위를 말한다.

□화면 해상도가 1,024×768이라고 하면, 가로 1,024개, 세로 768개의 픽셀로 화면을 표시한다는 뜻이다.

□모니터 등의 출력장치가 내용을 얼마나 선명하게 표시할 수 있느냐를 나타내는 단위

□해상도는 픽셀(Pixel)의 수에 따라 결정된다.

□모니터 화면을 800×600 해상도로 보는 것보다는, 1,024×768 해상도로 보는 것이 훨씬 더 선명하다.

□프로그램 실행 도중 예기치 않은 상황이 발생할 경우 현재 작업을 일시 중단하고 발생된 상황을 우선 처리한 후 실행중인 작업으로 복귀하여 계속 처리하는 것

□외부 인터럽트 : 입·출력 장치, 타이밍 장치, 전원 등의 외 부적인 요인에 의해 발생

□내부 인터럽트 : 잘못된 명령이나 데이터를 사용할 때 발생하며, 트랩(Trap)이라고도 부름

□소프트웨어 인터럽트 : 프로그램 처리 중 명령의 요청에 의해 발생

□주변장치의 제어 권한을 CPU로부터 넘겨받아 CPU 대신 입·출력을 관리하는 것

□입·출력 작업이 끝나면 CPU에게 인터럽트 신호를 보낸다.

□종류 : 셀렉터(Select) 채널, 멀티플렉서(Multiplexer)채널, 블록 멀티플렉서(Block Multiplexer) 채널

ISA	초기의 컴퓨터에서 286 컴퓨터까지 사용하던 방식(8bit, 16bit)
VESA 로컬	최대 3개까지 주변장치 장착을 지원(32bit)
PCI	CPU와 데이터를 주고받기 위해 브리지를 이용하며, 최대 10개까지 주변장치 장착을 지원(32bit, 64bit)
PCMCIA	노트북에 사용되는 버스 방식(16bit)
AGP	3D 그래픽 카드의 속도 향상을 위한 것으로, CPU와 직접적인 자료 전송으로 PCI보다 2배 이상 속도가 향상됨(64bit)

IDE	□2개의 장치 연결 가능 □최대 504MB의 용량 인식 □Master/Slave 연결 방식
EIDE	□4개의 장치 연결 가능 □최대 8.4GB의 용량 인식 □Master/Slave 연결 방식
SCSI	□7개의 장치 연결 가능 □각 장치에 고유한 ID 부여 □마지막 장치는 반드시 터미네이션 되어야 함 □체인식 연결 방식
UDMA	□EIDE 방식의 개선된 형태 □CPU의 참여 없이 작업이 수행되므로, 시스템의 전반적인 속도 향상 □메인보드의 칩셋에서 기능을 지원해야 함

□그래픽 사용자 인터페이스(GUI) : 사용자가 알아보기 쉬운 아이콘이나 메뉴를 마우스로 선택하여 모든 작업을 수행하는 사용자 작업 환경

□선점형 멀티태스킹 : 운영체제가 각 작업을 제어하는 것으로 프로그램 실행 중 문제가 발생하면 해당 프로그램을 강제 종료시키고 모든 자원을 반환하는 것

□FAT32 파일 시스템 : 한글 Windows 98은 Fat32 파일 시스템을 채용하여 디스크의 저장 공간을 절약하고, 프로그램의 실행 속도를 향상시켰다. FAT32는 최대 2TB의 대용량 하드디스크를 하나의 파티션으로 사용할 수 있으므로 디스크 공간을 효율적으로 사용할 수 있다.

□플러그 앤 플레이(PnP) : 하드웨어 설치시 해당 하드웨어를 사용하기 위한 시스템 환경을 운영체제가 자동으로 구성해 주는 것

□개체 연결 및 삽입(OLE) : 문자나 그림 등의 개체들을 작성 중인 문서에 자유롭게 연결(Linking)하거나 삽입(Embedding)하여 편집할 수 있게 하는 기능으로 OLE로 연결된 이미지를 원본 프로그램에서 수정하거나 편집하면 그 내용이 그대로 해당 문서에 반영됨

□Normal : 한글 Windows 98의 기본 부팅 방식

□Logged(\BOOTLOG.TXT) : 부팅 과정을 bootlog.txt 파일에 기록하며 부팅하는 방식

□Safe Mode(안전 모드) : 컴퓨터가 비정상적으로 작동될 때 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하기 위해 사용하는 방식(□ 또는 □)

□Safe mode with network support : 네트워크가 지원되는 Safe mode(안전모드)로 부팅하는 방식(□)

□Step-by-Step Confirmation : 파일들의 실행 여부를 하나씩 단계적으로 결정하면서 부팅하는 방식(□+□)

□	도움말	□+□	전체 선택
□	이름 바꾸기	□+□	복사
□	찾기	□+□	잘라내기
□+□	[시작] 메뉴 표시	□+□	붙여넣기
□+□	등록 정보 표시
□+□	창 닫기, 프로그램 종료
□	화면 전체를 클립보드로 복사
□+□	활성창을 클립보드로 복사
□+□	실행 중인 프로그램을 순서대로 전환
□+□	실행 중인 프로그램 목록을 보여 주면서 프로그램 전환
□+□+□	'프로그램 종료' 대화상자 표시
□	CD 삽입시 자동 실행 기능 정지

작업 표시줄 옵션	□항상 위 : 작업 표시줄을 항상 다른 작업 위에 표시 □자동 숨김 : 작업 표시줄이 있는 위치에 마우스 포인터가 위치할 때만 작업 표시줄을 표시 □시작 메뉴에 작은 아이콘 표시 : [시작] 메뉴에 아이콘을 작게 표시 □시계 표시 : 표시기에 시계의 표시 여부를 지정
시작 메뉴 프로그램	□시작 메뉴 사용자 정의 : <추가>나 <삭제>를 이용하여 [시작] 메뉴에 프로그램을 추가하거나 삭제 □문서 메뉴 : <지우기>를 클릭하면 [시작]→[문서] 메뉴에 표시된 목록 삭제

□자주 사용하는 문서나 프로그램을 빠르게 실행시키기 위한 아이콘으로, 원본 파일의 위치 정보만 가지고 있음

□컴퓨터에서 사용되는 모든 개체에 대해 만들 수 있음

□바로 가기 아이콘 좌측 하단에 화살표가 표시됨

□바로 가기 아이콘을 삭제하더라도 원본 파일은 삭제되지 않음

□바로 가기 메뉴 이용하여 만들기 ; 개체를 선택한 후 바로 가기 메뉴에서 [바로 가기 만들기]를 선택

□오른쪽 버튼으로 끌기하여 만들기 : 마우스 오른쪽 버튼으로 개체를 선택한 후 원하는 위치로 끌어다 놓으면 바로 가기 메뉴가 표시되는데 이 메뉴 중 [여기에 바로 가기 만들기]를 선택

□□+□+드래그로 만들기 : □오른쪽 버튼으로 끌기□와 같은 기능을 수행

□한글 Windows 98이 시작될 때 자동으로 실행될 프로그램을 등록하는 곳

□바이러스 체크 프로그램과 같이 Windows 실행과 동시에 사용해야 할 프로그램을 주로 등록한다.

□파일과 폴더의 이름을 입력하여 찾을 수 있으며, 만능 문자를 이용할 수 있다.

□특정 문자열을 포함한 파일을 찾을 수 있다.

□하위 폴더까지 검색할지 여부를 지정할 수 있다.

□파일이나 폴더의 날짜(바뀐 날짜, 만든 날짜, 사용한 날짜)를 조건으로 찾을 수 있다.

□특정 기간을 조건으로 지정하여 찾을 수 있다.

□현재 날짜 이전 몇 일, 현재 날짜 이전 몇 개월 동안이라는 조건으로 찾을 수 있다.

□해당하는 응용 프로그램에 따른 파일 형식을 조건으로 찾을 수 있다.

□파일의 크기를 조건으로 찾을 수 있다.

[파일] 메뉴 이용	[파일]→[삭제]를 선택
키보드 이용	[Delete], [Shirt]+[Delete]를 누름
바로 가기 메뉴 이용	바로 가기 메뉴에서 [삭제]를 선택
도구 모음 이용	를 클릭
마우스 이용	휴지통에 끌어다 넣거나, [Shift]를 누른 채 휴지통에 끌어다 넣음

□데이터를 일시적으로 보관해 두는 임시 저장 공간으로, 서로 다른 응용 프로그램간에 데이터를 쉽게 전달할 수 있다.

□클립보드의 내용은 여러 번 사용이 가능하지만, 가장 최근에 저장된 것 하나만 기억한다.

□시스템을 재시작하면 클립보드에 저장된 데이터는 지워진다.

□복사하거나 잘라내기, 붙여넣기할 때 사용되며, 클립보드에 저장된 데이터는 클립보드 표시기를 통해 볼 수 있다.

□삭제된 파일이나 폴더가 임시 보관되는 장소로, 필요시 복원이 가능하며 각 드라이브마다 따로 설정 가능

□크기는 기본적으로 드라이브 용량의 10%로 설정되며, 변경 가능

□휴지통의 용량을 초과하면 가장 오래 전에 삭제된 파일부터 자동으로 지워짐

□플로피디스크, DOS 모드, 네트워크 드라이브에서 삭제된 항목

□[Shift]+[Delete]를 사용하여 삭제한 항목

□휴지통 등록 정보에서 '파일을 휴지통에 버리지 않고 삭제할 때 즉시 제거'를 선택한 경우

□휴지통의 크기를 0%로 설정한 경우

□같은 이름의 항목을 복사/이동 작업으로 덮어쓴 경우

국가별 설정	숫자, 날짜와 시간, 통화 등 국가별로 다른 기호나 단위 표시 방식 설정
사운드	시작음, 종료음, 경고음과 같이 상황에 따라 다르게 나는 효과음 설정
프로그램 추가/제거	Windows에 응용 프로그램 추가/제거, 한글 Windows 98의 구성 요소를 추가로 설치하거나, 제거, 시동 디스크 작성
디스플레이	배경 화면의 배경 무늬 지정, 화면 보호기 및 대기 시간, 암호 설정, 화면의 해상도 및 색상수 변경, 모니터나 비디오 카드의 장치 드리이버 변경
시스템	Windows 98의 버전과 사용자 정보, CPU의 종류, RAM의 크기 등을 표시, 컴퓨터에 설치되어 있는 하드웨어 표시, 컴퓨터 시스템의 성능 상태 확인 및 변경
내게 필요한 옵션	신체가 불편한 사용자가 컴퓨터를 편리하게 사용하기 위한 여러 가지 옵션 설정 □키보드 : 고정키, 필터키, 전환키 설정 □표시 : 시각 장애자가 읽기 쉽도록 구성된 고대비 색상과 글꼴로 화면이 표시되도록 설정 □마우스 : 키보드 오른쪽의 숫자 키패드로 마우스 포인터를 움직일 수 있도록 설정
마우스	왼손잡이용 마우스 단추 설정, 마우스 포인터 모양이나 더블클릭 속도 등 마우스 관련 사항 설정
키보드	키 재입력 시간, 반복 속도, 커서 깜박임 속도 등 키보드 관련 사항 설정

□[제어판]→[프린터]나 [시작]→[설정]→[프린터]의 □프린터 추가□를 선택한 뒤 □프린터 추가 마법사□의 지시에 따라 설치

□여러 개의 프린터를 한 대의 컴퓨터에 설치할 수 있고, 한 개의 프린터를 네트워크로 공유 가능

□로컬 프린터 : 컴퓨터에 직접 연결되어 있는 프린터

□네트워크 프린터 : 다른 컴퓨터에 연결되어 있는 프린터

□기본 프린터 : 인쇄 명령 수행시 특정 프린터를 지정하지 않을 경우 자동으로 인쇄 작업이 전달되는 프린터

□기본 프린터는 하나만 지정할 수 있으며, 현재 기본 프린터를 해제하려면 다른 프린터를 기본 프린터로 설정하면 됨

□작업 표시줄의 □프린터□ 아이콘을 더블 클릭하면 프린터 대화상자가 열림

□인쇄 작업이 시작된 문서도 중간에 강제로 종료시키거나, 잠시 중지시켰다가 다시 인쇄할 수 있음

□[프린터]→[인쇄 작업 삭제]를 선택하면, 스풀러에 저장된 모든 인쇄 작업을 삭제함

□[문서]→[인쇄 취소]를 선택하면, 인쇄 중인 문서의 인쇄 작업이 취소됨

□[문서]→[인쇄 잠깐 멈춤]을 선택하면, 해당 문서의 인쇄 작업을 일시 중지시킴

디스크 검사	□폴더와 파일의 오류를 검사하여 발견된 오류 복구 □네트워크 드라이브, CD-ROM 드라이브는 디스크 검사를 수행할 수 없음 □표준 검사는 논리적 오류 검사, 정밀 검사는 물리적 오류 검사 실행
시동 디스크	□시스템에 이상이 생겨 컴퓨터가 정상적으로 부팅되지 않을 때 문제를 해결하기 위해 사용 □시동 디스크로 부팅하면 CD-ROM은 사용할 수 있으나 네트워크 관련 작업은 수행할 수 없음 □시동 디스크를 만들려면 용량이 1.2MB 이상인 플로피디스크 한 장이 필요함
디스크 조각 모음	FAT 구조의 단점인 단편화를 제거해 디스크의 접근속도를 향상시킴
백업	원본 데이터의 손실에 대비하여 중요한 데이터를 외부 저장장치에 하나 더 만들어 두는 기능
디스크 공간 늘림	□하드디스크나 플로피디스크의 공간을 더 많이 확보하기 위해 기존 자료를 압축하여 저장하는 기능 □작업 공간은 50∼100% 정도 늘어나지만, 처리 속도가 늦어지고, 오류 발생률이 높아짐
디스크 정리	디스크의 여유 공간 확보를 위해 필요 없는 파일을 삭제하는 기능
레지스트리	□컴퓨터에 설치된 모든 하드웨어와 소프트웨어의 실행 정보를 한 군데 모아 관리하는 계층적인 데이터베이스 □레지스트리 편집기 실행 : [시작]→[실행]을 선택한 후 입력란에 □Regedit'를 입력하고 [Enter]를 누름

메모장	64KB 미만, 텍스트(.TXT) 형식의 문서만 열거나 저장할 수 있으며, 문서전체에 대해서만 글꼴의 종류, 속성, 크기를 변경할 수 있음
워드패드	RTF, TXT, DOC, WRI 등의 확장자를 가진 문서를 불러와 DOC, RTF, TXT 등의 확장자로 저장할 수 있음
그림판	기본 저장 형식은 .BMP 형식의 비트맵 파일로 OLE 개체 삽입이 가능하며, 편집한 그림을 Windows 바탕 화면의 배경으로 사용할 수 있음
문자표	한글 Windows 98에서 보조 프로그램들이 자체적으로 지원하지 않는 특수 문자나 여러 가지 기호를 입력하도록 지원해 주는 보조 프로그램
계산기	일반적인 사칙연산을 할 때 사용하는 일반용과, 삼각 함수나 로그 계산 등 복잡한 계산을 할 때 사용하는 공학용 계산기가 있음

JAVA	□객체 지향 언어, 분산 네트워크 환경에 적용 가능 □운영체제 및 하드웨어에 독립적이며, 이식성이 강함
C	□UNIX 운영체제 제작을 위해 개발 □저급 언어와 고급 언어의 특징을 고루 갖춘 중급 언어
C++	□C 언어에 객체 지향 개념을 적용한 언어 □모든 문제를 객체로 모델링하여 표현
BASIC	□초보자도 쉽게 사용할 수 있는 문법 구조를 갖는 대화형 언어 □번역 : 인터프리터 이용

인공지능 언어	LISP, PROLOG, SNOBOL 등
구조적 언어	PASCAL, Ada 등
객체 지향 언어	Smalltalk, C++, JAVA 등
비주얼 프로그래밍 언어	Visual BASIC, Visual C++, Delphi, Power Builder 등

□중앙 집중식 : 작업에 필요한 모든 처리를 담당하는 중앙 컴퓨터와 데이터의 입·출력 기능을 담당하는 단말기로 구성되며, 메인 프레임에서 사용

□클라이언트/서버 방식 : 정보를 제공하는 서버와 정보를 요구하는 클라이언트로 구성되며, 서버와 클라이언트 모두 독자적인 처리 능력이 있어 분산 처리 환경에 적합함

□동배간 처리 방식 : 모든 컴퓨터를 동등하게 연결하는 방식으로, 작은 규모의 네트워크에서 사용. 고속 LAN을 기반으로 함

□LAN : 자원 공유를 목적으로 전송 거리가 짧은 학교, 연구소, 병원 등의 구내에서 사용하는 통신망

□VAN : 기간 통신 사업자로부터 통신 회선을 빌려 기존의 정보에 새로운 가치를 더해 다수의 이용자에게 판매하는 통신망

□ISDN : 문자, 음성, 동영상 등 다양한 데이터를 통합하여 디지털화된 하나의 통신 회선으로 전송하는 통신망

□B-ISDN : 광대역 네트워크에서 데이터, 음성, 고해상도의 동영상 등 다양한 서비스를 디지털 통신망을 이용해 제공하는 고속 통신망

□IMT-2000 : 이동 통신의 문제점인 지역적 한계와 고속 전송에 대한 기술적 한계를 극복하고, 각 나라마다 다른 이동 통신 방식을 통일하여, 한 대의 휴대용 전화기로 전세계 어디서나 통화할 수 있게 하는 규격

□ADSL : 기존 전화선을 이용하여 주파수가 서로 다른 음성데이터(저주파)와 디지털 데이터(고주파)를 함께 전송하는 방식으로, 다운로드 속도가 업로드 속도보다 빠르다. 이와 같이 속도가 달라서 비대칭 디지털 가입자 라인이라 함

네트워크 인터페이스 카드(NIC)	□컴퓨터와 컴퓨터 또는 컴퓨터와 네트워크를 연결하는 장치 □정보 전송시 정보가 케이블을 통해 전송될 수 있도록 정보 형태를 변경 □이더넷 카드(LAN 카드) 혹은 어댑터라고 함
허브(Hub)	네트워크를 구성할 때 한꺼번에 여러 대의 컴퓨터를 연결하는 장치로, 각 회선을 통합적으로 관리
리피터 (Repeater)	거리가 증가할수록 감쇠하는 디지털 신호의 장거리 전송을 위해서 수신한 신호를 재생시키거나 출력전압을 높여 전송하는 장치
브리지 (Bridge)	단순 신호 증폭뿐만 아니라 네트워크 분할을 통해 트래픽을 감소시키며, 물리적으로 다른 네트워크를 연결할 때 사용
라우터 (Router)	□인터넷에 접속할 때 반드시 필요한 장비로, 최적의 경로를 설정하여 전송 □각 데이터들이 효율적인 속도로 전송될 수 있도록 데이터의 흐름을 제어
게이트웨이 (Gateway)	주로 LAN에서 다른 네트워크에 데이터를 보내거나 다른 네트워크로부터 데이터를 받아들이는 출입구 역할

□인트라넷(Intranet) : 인터넷의 기술을 기업 내 정보 시스템에 적용한 것으로, 전자우편 시스템, 전자결재 시스템 등을 인터넷 환경으로 통합하여 사용하는 것

□엑스트라넷(Extranet) : 기업과 기업 간에 인트라넷을 서로 연결하여 납품업체나 고객업체 등 자기 회사와 관련 있는 기업체와의 원활한 통신을 위해 인트라넷의 이용 범위를 확대한 것

□그룹웨어(Groupware) : 여러 사람이 공통의 업무를 수행하는 데 있어 사용할 수 있는 프로그램을 의미하는 것으로, 마이크로소프트사의 익스체인지(Exchange)나 넷미팅(Netmeeting) 등이 이에 해당

□1969년 미국 국방성의 ARPANET에서 시작

□인터넷은 TCP/IP 프로토콜을 사용하여 상호 접속하는 네트워크로 유닉스 운영체제를 기반으로 하고 있다.

□통신망과 컴퓨터가 있는 곳이라면 시간과 장소에 구애받지 않고 정보를 교환할 수 있다.

□인터넷에 연결된 모든 컴퓨터는 고유한 IP 주소를 갖는다.

□기존 전화선을 이용해, 주파수가 서로 다른 음성 데이터(저주파)와 디지털 데이터(고주파)를 함께 보내는 방식

□전화국과 각 가정이 1:1로 연결된 것으로 고속 데이터 통신이 가능

□다운로드 속도가 업로드 속도보다 빠르다. 즉, 속도가 달라서 비대칭 가입자 회선이라고 부른다.

□숫자로 된 IP 주소를 사람이 이해하기 쉬운 문자 형태로 표현한 것

□호스트 컴퓨터명, 소속 기관 이름, 소속 기관의 종류, 소속 국가명 순으로 구성되며, 왼쪽으로 오른쪽으로 갈수록 상위 도메인을 의미

□DNS(Domain Name System) : 문자로 된 도메인 네임을 숫자로 된 IP 주소로 바꿔주는 시스템

의미	전세계		KRNIC (국내)
	미국 (최상위)	기타 국가 (상위)
상업기관	com	co	초등학교	es.kr
교육기관	edu	ac	중학교	ms.kr
네트워크 관련기관	net	ne	고등학교	hs.kr
비영리(기타) 기관	org	or	전문대 이상 대학/대학원	ac.kr
정부기관	gov	go	개인	pe.kr
연구기관	re		특수학교	sc.kr

URL(Uniform Resource Locator)은 인터넷상에 존재하는 각종 자원이 있는 위치를 나타내는 표준 주소 체계이다.

□형식 : 프로토콜://호스트(서버) 주소[:포트 번호][/파일 경로]

□프로토콜 : 인터넷 서비스의 종류로 http(WWW), ftp(FTP), telnet(TELNET), news(USENET), mailto(e-mail) 등을 기입

□서버 주소 : 검색할 정보가 위치한 서버의 호스트 주소

□포트 번호 : TCP 접속에 사용되는 포트 번호

□파일 경로 : 서비스에 접속한 후 실제 정보가 있는 경로

주소	의미
http:www.gilbut.co.kr/with/soon.html	하이퍼텍스트 서비스 주소
ftp://211.194.210/pub/picture.zip	파일 전송 서비스 주소
telnet://211.194.54.210	텔넷 서비스 주소
mailto:admin@gilbut.co.kr	전자우편 서비스 주소

□네트워크에서 서로 다른 컴퓨터들간에 정보 교환을 할 수 있게 해주는 통신 규약

□TCP/IP : 인터넷에 연결된 서로 다른 기종의 컴퓨터들 간에 데이터를 주고 받을 수 있도록 하는 표준 프로토콜

TCP	□메시지를 송·수신자의 주소와 정보로 묶어 패킷 단위로 분류 □전송 데이터의 흐름 제어와 데이터의 에러 유무 검사 □OSI 7계층 중 전송 계층에 해당
IP	□패킷 주소를 해석하고 경로를 결정하여 다음 호스트로 전송 □OSI 7계층 중 네트워크 계층에 해당

□인터넷을 통해 다른 사람과 편지뿐만 아니라 그림, 동영상 등 다양한 형식의 데이터를 주고받을 수 있도록 해주는 서비스

□전자우편은 보내는 즉시 수신자에게 도착하므로 빠른 의견 교환이 가능하고, 한 사람이 동시에 여러 사람에게 동일한 전자우편을 보낼 수 있다.

□주소 형식 : ID@호스트 주소(예 : admin@gilbut.co.kr)

□스팸 메일 : 통신이나 인터넷을 통해 불특정 다수에게 원하지도, 요청하지도 않은 메일을 대량으로 보내는 광고성 메일로, 정크 메일(Junk Mail) 또는 벌크 메일(Bluk Mail)이라고도 한다.

SMTP	사용자의 컴퓨터에서 작성한 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송해 주는 역할
POP3	메일 서버에 도착한 E-mail을 사용자가 컴퓨터로 가져올 수 있도록 메일 서버에서 제공하는 프로토콜
MIME	웹 브라우저가 지원하지 않는 각종 멀티미디어 파일의 내용을 확인하고 실행시켜 주는 프로토콜

WWW에 존재하는 정보를 쉽게 검색할 수 있는 도구(프로그램)

주제별 검색 엔진	□정치, 경제, 문화 등과 같이 주제별로 정보를 분류해 놓은 형태로 디렉터리형 검색 엔진이라고도 한다. □최근에는 주제별 검색 엔진에서도 키워드별 검색 엔진을 지원한다.
키워드 검색 엔진	단어를 입력함으로써 원하는 결과를 얻는 방법이다.
메타 검색 엔진	자체 데이터베이스를 가지고 있지 않고 다른 검색 엔진에 검색을 의뢰해 그 결과만 보여주는 검색 엔진

□외부의 침입으로부터 시스템 및 데이터를 보호하기 위해 사용되는 보안의 수준을 평가함

□NCSC에서 제안한 것으로 D(최하위)→C1→C2→B1→B2→B3→A1(최상위)까지 모두 7단계로 구성

□보안이 필요한 네트워크의 통로를 단일화하여 관리함으로써 외부의 불법 침입으로부터 내부의 정보 자산을 보호하기 위한 시스템

□내부로 들어오는 패킷은 인증된 패킷만 통과시키는 구조

□역추적 기능이 있어 외부의 침입자를 역추적하여 흔적을 찾을 수 있음

□내부로부터의 불법적인 해킹은 막지 못함

□데이터를 보낼 때 송신자가 지정한 수신자 이외에는 그 내용을 알 수 없도록 평문을 암호문으로 변환하는 것

□데이터 통신에서 도청, 부정 접근 등의 위험을 대비하기 위해 사용됨

비밀키 암호화 기법	□동일한 키로 데이터를 암호화하고 복호화함 □대표적으로 DES(Data Encryption Standard)가 있으며, 동일한 키로 데이터를 암호화하고 복호화 함 □암호화/복호화 속도가 빠르며, 알고리즘이 단순하고 크기가 작다 □사용자의 증가에 따라 관리해야 할 키의 수가 상대적으로 많아진다.
공개키 암호화 기법	□서로 다른 키로 데이터를 암호화하고 복호화함 □데이터를 암호화할 때 사용하는 키(공개키)는 공개하고, 복화화할 때의 키(비밀키)는 비밀로 한다. □대표적으로 RSA(Rivest Shamir Adleman)가 있다. □키의 분배가 용이하고 관리해야 할 키의 개수가 적다. □암호화/복호화 속도가 느리며, 알고리즘이 복잡하고 파일 크기가 크다.

□Multi(다중)와 Media(매체)의 합성어로 텍스트, 그래픽, 사운드 등의 매체를 디지털로 통합하여 전달함

□멀티미디어의 특징 : 디지털화(Digitalization), 쌍방향성(Interative), 비선형성(Non-Linear), 정보의 통합성(Integraction)

□하이퍼텍스트(Hypertext) : 문서와 문서가 연결되어 있는 것으로, 문서내의 특정 문자를 선택하면 그와 연결된 문서로 이동하는 문서 형식

□하이퍼미디어(Hypermedia) : 하이퍼텍스트와 멀티미디어를 합한 개념으로, 문자뿐만 아니라 그래픽, 사운드, 동영상의 정보를 연결해 놓은 미디어 형식

□멀티미디어 데이터를 재생, 편집, 전송하는데 필요한 모든 장치

□MPC(Multimedia PC Council) : 멀티미디어 데이터의 처리(재생)를 위한 멀티미디어 PC의 기본 규격

□CD-ROM : 전송속도 1배속은 150KB/Sec로서 배속의 숫자가 클수록 전송속도가 빠름

□DVD : 화질과 음질이 뛰어난 동영상 데이터를 약 135분 정도 기록할 수 있음

□비디오 카드 : CPU에 의해 처리된 데이터를 아날로그로 변환하여 모니터로 보내는 장치

□동영상 처리 보드 : 컴퓨터에서 움직이는 영상을 처리하기 위한 장치

TV 수신 카드	컴퓨터를 통해 TV를 시청할 수 있도록 해 주는 장치
비디오 오버레이 보드	TV나 비디오를 보면서 컴퓨터 작업을 할 수 있도록 동영상 데이터를 비디오 카드의 데이터와 합성시켜 표시하는 장치
비디오 캡처 보드	동영상 데이터를 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 디지털 신호로 변환하여 파일로 저장하는 장치
MPEG 보드	압축된 데이터를 빠른 속도로 복원시켜 주는 보드

□사운드 카드 : 컴퓨터에서 소리를 처리할 때 필요한 장치로, 샘플링(Sampling) 비율에 따라 16비트, 32비트 등으로 구분됨

□멀티미디어를 작성, 저장, 가공, 재생할 수 있는 소프트웨어

□재생 소프트웨어 : Windows Media Player, Real Player, Xing MPEG Player 등이 있음

□저작 소프트웨어 : 툴북, 디렉터, 오소웨어, 하이퍼카드, 액션, 칵테일 등이 있음

□스트리밍(Streaming) 기술 : 멀티미디어 데이터를 다운받으면서 동시에 재생하는 기술

□기본적으로 셀의 왼쪽으로 정렬

□숫자 데이터 앞에 문자 접두어(□)를 입력하면 문자 데이터로 인식

□입력 데이터가 셀의 너비보다 긴 경우

- 오른쪽 셀이 비어 있으면 연속해서 표시

- 오른쪽 셀에 데이터가 있으면 셀의 너비만큼만 표시

□기본적으로 셀의 오른쪽으로 정렬

□데이터 중간에 공백이나 특수 문자가 있으면 문자로 인식

□음수 표현 : 숫자 앞에 - 기호를 붙이거나, 괄호( )로 묶음

□분수는 0을 입력하고, 한 칸 띄운 다음 입력

□셀의 너비보다 긴 경우 지수 형식으로 표시됨

□기본적으로 셀의 오른쪽으로 정렬

□날짜와 시간을 한 셀에 입력할 경우 날짜와 시간 사이를 한 칸 띄움

□날짜 데이터 : 하이픈(-)이나 슬래시(/)를 이용하여 연, 월, 일을 구분

□시간 데이터 : 콜론(:)을 이용하여 시, 분, 초를 구분

□12시간제 표시 : 시간 입력 후 AM이나 PM 입력

□오늘 날짜 입력 : [Ctrl]+[;], 현재 시간 입력 : [Ctrl]+[Shift]+[;]

□메모 삽입 : [삽입]→[메모]를 선택한 후 내용 입력

□메모가 삽입된 셀에는 오른쪽 상단에 빨간색 삼각형 점이 표시

□메모 표시 : [보기]→[메모]

□삭제 : [편집]→[지우기]→[메모]

□데이터 위쪽에 표시되며, 문자 데이터에만 삽입할 수 있다.

□윗주를 삽입한 후 [서식]→[윗주 달기]→[표시 또는 숨기기]를 선택해 주어야 윗주가 화면에 표시됨

□[표시 또는 숨기기]를 선택하면 셀의 행 높이가 윗주의 행 높이만큼 자동으로 늘어나면서 윗주가 표시되고, 다시 한번 선택하면 윗주가 감춰지면서 행 높이도 다시 원래 상태로 돌아온다.

□윗주 표시 : [서식]→[윗주 달기]→[편집]

□윗주 설정 : [서식]→[윗주 달기]→[설정]

숫자 데이터	□한 셀 : 드래그할 경우 동일한 데이터가 복사, □을 누르고 드래그하면 값이 1씩 증가하며 입력 □두 셀 : 첫 값과 두 번재 값의 차이만큼 증가/감소
문자 데이터	동일한 데이터가 복사됨
혼합 데이터	□한 셀 : 가장 오른쪽에 있는 숫자는 1씩 증가, 나머지는 그대로 입력 □두 셀 : 숫자 데이터는 차이만큼 증가/감소하고 문자는 그대로 입력
날짜 데이터	□한 셀 : 1일 단위로 증가 □두 셀 : 두 셀의 차이만큼 년, 월, 일 단위로 증가
사용자 정의 목록	□사용자 정의 목록에 등록된 문자 데이터 중 하나를 입력하고 채우기 핸들을 드래그하면 사용자 정의 목록에 등록된 문자 순서대로 반복되어 입력 □[도구]→[옵션]의 □사용자 정의 목록□ 탭에서 등록

전체 수정	□데이터가 있는 셀에 새로운 데이터를 입력하고 □ □여러 데이터 동시 수정 : 수정할 여러 개의 셀을 선택하고, 새로운 내용을 입력한 후 □+□
부분 수정	□마우스로 더블클릭 후 수정 □□를 누른 다음 수정 □수식 입력줄을 클릭하여 수정
삭제	□삭제할 셀을 선택한 후 □을 누름 □삭제할 셀의 바로 가기 메뉴에서 [내용 지우기] 선택 □[편집]→[지우기]에서 [모두], [서식], [내용], [메모] 중 선택

클립아트	□여러 가지 그림을 종류에 따라 모아 놓은 것으로, 문서를 보기 좋게 꾸미기 위해 사용 □클립아트 삽입 기능을 이용하면 간단한 그림뿐만 아니라 소리나 동영상도 삽입 가능
그림 파일	워크시트나 워크시트 배경에 그림을 삽입하거나, 차트 항목에 그림을 삽입할 때 사용
그리기	선이나 원, 사각형 등 다양한 도형을 사용자가 직접 그리거나 크기 및 색 등을 변경할 때 사용
WordArt	□문서의 제목 등을 여러 모양의 글씨체로 보기 좋게 꾸미기 위해 사용 □워드 아트로 삽입한 문자는 글자가 아닌 도형으로 인식하기 때문에 그리기 도구 모음의 도구를 이용해 다양한 효과를 줄 수 있다.
스캐너 또는 카메라	스캐너나 디지털 카메라를 이용하여 워크시트에 그림을 삽입할 수 있다.

□워크시트에 입력되어 있는 데이터 중에서 특정 내용을 찾는 기능으로 숫자, 특수 문자, 수식, 메모, 서식 등도 찾을 수 있다.

□워크시트 전체를 대상으로 찾거나, 범위를 지정하여 찾을 수 있다.

□여러 개의 워크시트를 선택하고 찾기를 실행하면 하나의 워크시트에 있는 것처럼 연속적으로 찾기 실행

□데이터를 뒤에서부터 앞으로, 즉 역순으로 검색하려면 □를 누른 상태에서 [다음 찾기] 버튼을 클릭

□실행 : [편집]→[찾기]를 선택하거나, □+□를 눌러 □찾기□ 대화상자에 찾을 내용을 입력하고 <다음 찾기> 클릭

□찾을 내용을 입력하고 <다음 찾기>를 한번이라도 수행한 후에는 □찾기□ 대화상자를 닫아도 □를 눌러 찾을 수 있다.

□+□,□	좌·우로 이동
□+□,□	상·하로 이동
□	행의 처음(A열)으로 이동
□+□	워크시트의 시작 위치(A1 셀)로 이동
□+□	데이터 범위의 맨 오른쪽 아래의 셀로 이동
□+□,□,□,□	데이터 범위의 상·하·좌·우의 끝으로 이동
□,□	한 화면 위, 아래로 이동
□+□, □+□	한 화면 좌, 우로 이동
□+□, □+□	현재 시트의 앞, 뒤 시트로 이동
□, □+□	이동하고자 하는 셀 주소를 직접 입력하여 이동

연속된 셀	□선택할 영역을 마우스로 드래그 □범위로 지정할 첫 번째 셀을 클릭한 후, □를 누른 상태에서 범위로 지정할 마지막 셀 클릭 □□를 누른 상태에서 방향키를 눌러 범위 지정
떨어진 셀	첫 번째 셀 범위를 지정한 후, 두 번째 셀 범위부터는 □을 누른 상태에서 원하는 셀을 클릭하거나 드래그
행과 열	□선택하려는 해당 행 머리글이나 열 머리글 선택 □행 전체 : □+□, 열 전체 : □+□
워크시트 전체	□A열 머리글 왼쪽의 <모두 선택> 단추 클릭 □□+□나 □+□+□를 누른다.

	삽입	삭제
메뉴	[삽입]→[셀]	[편집]→[삭제]
바로 가기 메뉴	[삽입]	[삭제]
바로 가기 키	□+□	□+□
채우기 핸들	□+드래그 (오른쪽, 아래쪽)	□+드래그 (왼쪽, 위쪽)

모두	원본 데이터를 그대로 복사한다.(일반 붙여넣기와 동일)
수식	수식만 복사한다.
값	화면에 표시된 값만 복사한다.
서식	셀 서식만 복사한다.
메모	메모만 복사한다.
연산	복사한 데이터와 붙여넣기할 위치에 있는 데이터를 지정한 연산자로 계산한다.(더하기, 빼기, 곱하기, 나누기)
공백 건너뛰기	복사한 부분에 빈 셀이 있을 때 붙여넣을 부분의 값이 그대로 유지된다.
행/열 바꿈	행과 열의 위치를 서로 바꾼다.
연결하여 붙여넣기	복사 원본 셀과 붙여넣기한 셀을 서로 연결하여 원본 셀의 데이터가 수정되면 붙여넣기한 셀도 자동으로 수정된다.

행 높이 변경	□행 높이는 해당 행의 글꼴 크기 중 가장 큰 것에 맞추어 자동으로 조절된다. □여러 개의 행을 선택한 후 높이를 조절하면 모두 동일하게 조절된다. □높이를 변경할 행을 선택한 다음 [서식]→[행]→[높이]를 선택하거나, 행 머리글의 바로 가기 메뉴에서 [행 높이]를 선택한 후 변경할 값을 입력하고 <확인>을 클릭한다.
열 너비 변경	□여러 개의 열을 선택하고, 너비를 조절하면 모두 동일한 너비로 조절된다. □표준 글꼴 크기의 문자 수 단위로 너비를 조절한다. □너비를 변경할 열을 선택하고 [서식]→[열]→[너비]를 선택하거나, 열 머리글의 바로 가기 메뉴에서 [열 너비]를 선택한 후, 변경할 값을 입력하고, <확인>을 클릭한다.

워크시트 선택	□여러 개의 시트를 선택하고 데이터를 입력하면 선택한 모든 시트에 동일한 데이터가 입력된다. □연속적인 여러 개의 시트 선택 : 첫번째 시트를 클릭하고 [Shift]를 누른 채 마지막 시트를 클릭 □서로 떨어져 있는 여러 개의 시트 선택 : 첫번째 시트를 클릭하고 [Ctrl]을 누른 채 원하는 시트를 차례로 클릭 □모든 시트 선택 : 시트 탭의 바로 가기 메뉴에서 [모든 시트 선택]을 선택
워크시트 삽입	□하나의 통합 문서에는 기본적으로 3개의 워크시트가 포함되어 있으나 최대 255개까지 추가할 수 있다. □시트를 삽입하면 선택한 시트의 왼쪽에 삽입된다. □여러 개의 시트를 연속적으로 선택한 후 시트를 삽입하면 선택한 수만큼의 시트가 삽입되나 서로 떨어져 있는 시트를 선택한 경우에는 삽입될 수 없다.
워크시트 삭제	□삭제된 시트는 되살릴 수 없으므로 신중하게 수행해야 한다. □여러 개의 시트를 선택하여 한꺼번에 삭제할 수 있다.
워크시트 이동/복사	□시트를 복사할 때마다 시트 이름은 원래의 시트 이름에 ( )가 삽입되면서 (2), (3), … 등으로 일련번호가 붙는다. □복사나 이동할 시트를 선택하고 [편집]→[시트 이동/복사]를 선택 □이동할 시트를 선택한 후 드래그하면 이동된다. □복사할 시트를 선택한 후 [Ctrl]을 누른 채 드래그하면 복사된다.

□암호는 대·소문자를 구분하며 문자, 숫자, 기호 등을 포함하여 15자까지 지정할 수 있다.

□실행 : [파일]→[다른 이름으로 저장]→[도구]→[일반 옵션]

백업 파일 항상 만들기	통합 문서를 저장할 때마다 백업 복사본을 만든다.
열기 암호	암호를 모르면 통합 문서를 열 수 없다.
쓰기 암호	암호를 모르더라도 읽기 전용으로 열어 수정할 수 있으나, 원래 문서에는 저장할 수 없다.
읽기 전용 확인	문서를 열 때마다 통합 문서를 읽기 전용으로 열도록 대화상자를 나타낸다.

조건 지정	양수, 음수, 0값, 텍스트 순으로 한 번에 네 가지의 표시 형식을 지정할 수 있으며, 각 구역은 세미콜론(;)으로 구분 #,### ; [빨강](#,###) ; 0.00 ; @ □님□ 양수 음수 0값 텍스트
숫자 서식	□# : 유효한 자릿수만 표시하고, 유효하지 않은 0은 표시하지 않음 □0 : 유효하지 않은 자릿수를 0으로 표시함 □? : 유효하지 않은 자릿수에 공백을 입력하여 자릿수 확보 □, : 천 단위 구분 기호 표시 □% : 숫자에 100을 곱한 다음 %를 붙임
문자 서식	□@ : 문자 데이터의 표시 위치 지정 □* : * 기호 다음에 있는 특정 문자를 셀의 너비만큼 반복하여 채움

	통화 스타일	숫자 앞에 통화 기호를 붙이고 천 단위마다 쉼표(,) 표시
	백분율 스타일	숫자에 100을 곱한 다음 %를 붙임
	쉼표 스타일	천 단위마다 쉼표(,) 표시
	자릿수 늘림	누를 때마다 소수점 이하 자릿수를 한 자리씩 늘림
	자릿수 줄임	누를 때마다 소수점 이하 자릿수를 한 자리씩 줄임

텍스트 줄 바꿈	데이터의 길이가 긴 경우 열의 너비에 맞게 줄을 나누어 한 셀에 여러 줄로 표시
셀에 맞춤	□길이가 열의 너비보다 긴 경우 글자 크기를 자동으로 줄여 한 셀에 표시 □열의 너비를 조절하면 열의 너비에 따라 글자 크기가 자동으로 조절된다.
셀 병합	□여러 개의 셀을 하나의 셀로 합친다. □데이터가 들어있는 셀들을 병합하면 첫 행 왼쪽 셀의 내용만 남고, 모두 삭제된다.
방향	데이터에 회전 각도를 지정하여 기울기 설정

자동서식	□미리 만들어 놓은 서식 모음을 이용하여 원하는 유형을 선택, 쉽고 빠르게 서식을 적용한다. □세부 서식 : 표시 형식, 글꼴, 맞춤, 테두리, 무늬, 너비/높이
스타일	□표시 형식 : 맞춤, 글꼴, 테두리 등을 하나의 스타일로 정의하여, 필요한 경우 간단하게 적용할 수 있는 기능 □새로운 스타일 추가 및 수정, 삭제 가능
조건부 서식	□조건에 만족하는 셀에만 셀 서식 적용 □셀의 값이 변경되어 조건을 만족하지 않으면 적용된 서식이 해제된다. □조건은 3개까지 지정할 수 있으며, 조건별로 다른 서식을 적용할 수 있다.

□수식은 등호(=)나 +, - 기호로 시작한다.

□문자열이 수식에 사용될 때에는 쌍 따옴표(□□)로 묶어 주어야 한다.

□수식은 같은 워크시트의 다른 셀이나, 다른 시트에 있는 셀, 다른 통합 문서의 시트에 있는 셀을 참조할 수 있다.

□수식이 입력된 셀에는 수식의 결과값이 표시되고, 수식은 수식 입력줄에 표시된다.

□[Ctrl]+[~]를 누르면 입력된 전체 수식을 볼 수 있다.

상대 참조	□수식을 입력한 셀의 위치가 변동되면 참조가 상대적으로 변경됨 □표기 예) A1
절대 참조	□수식을 입력한 셀의 위치와 관계없이 고정된 주소로, 참조가 변경되지 않음 □표기 예) $A$1
혼합 참조	□열 고정 혼합 참조 : 열만 절대 참조가 적용됨 ($A1) □행 고정 혼합 참조 : 행만 절대 참조가 적용됨 (A$1)
다른 워크시트 의 셀 참조	□시트 이름과 셀 주소 사이를 느낌표(!)로 구분 □표기 예) =Sheet!A5 □시트 이름에 한글, 영문 외의 다른 문자가 있을 경우 따옴표(□□)로 묶음
다른 통합 문서 의 셀 참조	□통합 문서의 이름을 대괄호([ ])로 묶어 표기 □표기 예) =[매출현황]Sheet4!B6
참조 전화	□[F4]를 이용하면 $를 직접 입력하지 않고도 셀 주소를 변환할 수 있다. □[F4]를 한 번씩 누를 때마다 절대 참조→행 고정 혼합 참조→열 고정 혼합 참조→상대 참조 순으로 전환된다.

#####	셀 너비보다 큰 숫자, 날짜, 또는 시간이 있거나, 계산 결과가 음수인 날짜와 시간이 있을 때
#DIV/0!	나누는 수가 빈 셀이나 0이 있는 셀을 참조한 때(피연산자가 빈 셀이면 0으로 간주됨)
#N/A	함수나 수식에 사용할 수 없는 값을 지정했을 때
#Name?	인식할 수 없는 텍스트를 수식에 사용했을 때
#NULL!	교차하지 않는 두 영역의 교점을 지정하였을 때
#NUM!	표현할 수 있는 숫자의 범위를 벗어났을 때
#REF!	셀 참조가 유효하지 않을 때
#VALUE	잘못된 인수나 피연산자를 사용하거나 수식 자동 고침 기능으로 수식을 고칠 수 없을 때

AVERAGE(인수1, 인수2, …)	인수중 평균 값
MAX(인수1, 인수2, …)	인수 중 가장 큰 값
MIN(인수1, 인수2, …)	인수 중 가장 작은 값
COUNT(인수1, 인수2, …)	인수 중 숫자가 들어있는 셀의 개수
COUNTA(인수1, 인수2, …)	인수 중 비어있지 않은 셀의 개수
COUNTIF(범위, 조건)	지정된 범위에서 조건에 맞는 셀의 개수
LARGE(범위, n번째)	범위 중 n번째로 큰 값
SMALL(범위, n번째)	범위 중 n번째로 작은 값
RANK(인수, 범위, 논리값)	□지정된 범위 안에서의 인수의 순위 □논리값이 0이거나 생략되면 내림차순, 0 이외의 값은 오름차순
VAR(인수1, 인수2, …)	인수의 분산
STDEV(인수1, 인수2, …)	인수의 표준 편차
MEDIAN(인수1, 인수2, …)	인수들의 중간 값
MODE(인수1, 인수2, …)	인수 중 가장 많이 발생한 값

SUM(인수1, 인수2, …)	인수의 합계
SUMIF(조건 범위, 조건, 합계 범위)	조건에 맞는 셀들의 합계
ROUND(인수, 자릿수)	지정한 자릿수로 반올림
ROUNDUP(인수, 자릿수)	지정한 자릿수로 올림
ROUNDDOWN(인수, 자릿수)	지정한 자릿수로 내림
ABS(인수)	인수의 절대값
INT(인수)	인수보다 크지 않은 정수를 구함
RAND( )	0과 1 사이의 난수를 발생
MOD(인수1, 인수2)	인수1을 인수2로 나눈 나머지
SQRT(인수)	인수의 양의 제곱근, 인수가 음수이면 에러
PI( )	수치 상수 파이(□)를 15자리(3.14159265358979)까지 나타냄
POWER(인수, 제곱값)	인수의 거듭 제곱 값

LEFT(텍스트, 개수)	텍스트의 왼쪽부터 지정한 개수만큼 표시
MID(텍스트, 시작 위치, 개수)	텍스트의 시작 위치부터 지정한 개수만큼 표시
RIGHT(텍스트, 개수)	텍스트의 오른쪽부터 지정한 개수만큼 표시
LOWER(텍스트)	텍스트를 모두 소문자로 표시
UPPER(텍스트)	텍스트를 모두 대문자로 표시
PROPER(텍스트)	텍스트의 첫 글자만 대문자로 표시
TRIM(텍스트)	텍스트의 양쪽 공백 제거

YEAR(날짜)	날짜에서 연도만 표시
MONTH(날짜)	날짜에서 월만 표시
DAY(날짜)	날짜에서 일만 표시
HOUR(시간)	시간에서 시간만 표시
MINUTE(시간)	시간에서 분만 표시
SECOND(시간)	시간에서 초만 표시
WEEKDAY(날짜)	□날짜에 해당하는 요일 번호를 표시 □요일은 1(일요일)∼7(토요일)까지의 정수로 표시
DAYS360(날짜, 날짜)	1년을 12달, 360일로 하여 두 날짜 사이의 일수 계산
DATE(연, 월, 일)	연, 월, 일에 대한 일련번호를 구함 (기준 1900년 1월 1일)
TIME(시, 분, 초)	지정한 시간에 대한 일련번호를 구함 (0.0∼0.999)
TODAY( )	현재 날짜 표시
NOW( )	현재 날짜와 시간 표시

IF(조건, 인수1, 인수2)	조건을 비교하여 참이면 인수1, 거짓이면 인수2를 실행
NOT(인수)	인수에 대한 논리값의 반대값 표시
AND(인수1, 인수2, …)	인수가 모두 참이면 참
OR(인수1, 인수2, …)	인수 중 하나라도 참이면 참
FALSE( )	논리값 FALSE를 표시
TRUE( )	논리값 TRUE를 표시

□VLOOKUP(기준값, 범위, 열 번호, 옵션) : 범위의 첫 번째 열에서 기준 값과 같은 데이터를 찾은 후, 기준값이 있는 행의 지정된 열 번호 위치에 있는 데이터 표시

□HLOOKUP(기준값, 범위, 행 번호, 옵션) : 범위의 첫 번째 행에서 기준값과 같은 데이터를 찾은 후, 기준값이 있는 열의 지정된 행 번호 위치에 있는 데이터 표시

□CHOOSE(인수, 첫 번째, 두 번째, …) : 인수로 정해진 번째의 데이터 표시

□INDEX(범위, 행 번호, 열 번호) : 지정된 범위에서 행 번호와 열 번호에 있는 데이터 표시

□DSUM(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 합계를 계산한다.

□DAVERAGE(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 평균을 계산한다.

□DCOUNT(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 수치가 있는 셀의 개수를 계산한다.

□DCOUNTA(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 비어 있지 않은 셀의 개수를 계산한다.

□DMAX(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 가장 큰 값을 찾는다.

□DMIN(범위, 열 번호, 조건) : 해당 범위에서 조건에 맞는 자료를 대상으로 지정된 열에서 가장 작은 값을 찾는다.

□차트를 작성하기 위해서는 반드시 원본 데이터가 있어야 한다.

□원본 데이터가 바뀌면 차트의 모양도 바뀐다.

□차트는 2차원과 3차원 차트로 구분된다.

□차트만 별도로 표시할 수 있는 차트(Chart) 시트를 만들 수 있다.

□기본 차트는 묶은 세로 막대형 차트이다.

1단계	차트의 종류 지정
2단계	원본 데이터의 범위 지정, 계열의 옵션 설정
3단계	구성 요소 지정 (제목, 축, 눈금선, 범레, 데이터 레이블, 데이터 테이블)
4단계	차트의 삽입 위치 지정(새로운 시트로, 워크시트에 삽입)

차트 종류	차트의 종류를 변경할 때 선택한다.
원본 데이터	데이터 범위를 변경하거나, 데이터 계열의 추가·제거 및 계열의 위치를 변경할 때 선택한다.
차트 옵션	차트 구성 요소(제목, 축, 눈금선, 범례, 데이터 레이블, 데이터 테이블)를 편집할 때 선택한다.
위치	차트의 위치(새로운 시트로, 워크시트에 삽입)를 변경할 때 선택한다.
데이터 추가	차트에 새로운 데이터를 추가할 때 선택한다.

세로 막대형	□각 항목 간의 값을 막대의 길이로 비교·분석 □X(항목) 축은 수평, Y(값) 축은 수직으로 나타낸다.
가로 막대형	□각 항목 간의 값을 막대의 길이로 비교·분석 □X(항목) 축은 수직, Y(값) 축은 수평으로 나타낸다.
꺾은선형	□일정 기간 동안의 데이터 변화 추세를 확인 □연속적인 값의 변화를 표현하는 것으로, 변화율에 중점을 둔다.
원형	□전체 항목의 합에 대한 각 항목의 비율을 표시 □항상 한 개의 데이터 계열만 가지고 있으므로 축이 없다. □중요한 요소를 강조할 때 사용
분산형	□XY 좌표로 이루어진 한 계열로 두 개의 숫자 그룹을 나타낸다. □데이터의 불규칙한 간격이나 묶음을 보여주는 것으로, 주로 과학·공학용 데이터 분석에 사용
영역형	□시간에 따른 각 값의 변화량을 비교할 때 사용 □전체 영역과 특정 값의 영역을 비교해 전체와 부분간의 관계를 표현
도넛형	□전체에 대한 각 부분의 관계를 비율로 나타내어 각 부분을 비교할 때 사용 □원형 차트와는 달리 여러 개의 데이터 계열을 갖는다.
방사형	□많은 데이터 계열의 집합적인 값을 나타낼 때 사용 □각 계열은 가운데서 뻗어 나오는 값 축을 갖는다.

□데이터의 양이 많은 경우, 특정한 범위의 열 또는 행을 고정시켜 셀 포인터의 이동과 상관없이 화면에 항상 표시할 경우 사용한다.

□화면에 표시되는 틀 고정 형태는 인쇄시 적용되지 않는다.

□틀 고정을 수행하면 셀 포인터의 왼쪽과 위쪽으로 고정선이 표시된다.

□창 나누기를 이용하면 서로 떨어져 있는 데이터를 한 화면에 표시할 수 있다.

□화면에 표시되는 창 나누기 형태는 인쇄에 적용되지 않는다.

□창 나누기를 수행하면 셀 포인터의 왼쪽과 위쪽으로 창 구분선이 표시된다.

□인쇄할 문서에 페이지, 여백, 머리글/바닥글, 시트에 관한 여러 사항을 설정한다.

□실행 : [파일]→[페이지 설정]

탭	설명
페이지	용지 방향, 축소/확대 배율, 용지 크기, 인쇄 품질, 시작 페이지 등을 설정
여백	인쇄 용지의 상·하·좌·우 여백 및 머리글/바닥글의 여백 조정
머리글/바닥글	문서 제목, 페이지 번호, 사용자 이름, 작성 날짜 등 고정적으로 표시되는 머리글이나 바닥글 입력 : 글꼴 지정, : 페이지 번호 : 전체 페이지 수, : 날짜, : 시간 : 통합 문서의 파일 이름, :워크시트 이름
시트	인쇄 영역, 인쇄제목, 눈금선 인쇄 여부, 메모 인쇄 여부, 페이지 순서 등 설정

□레코드 단위로 데이터를 표시하고, 추가, 삭제, 수정, 검색할 수 있다.

□새로운 필드를 추가하거나 삭제할 수 없다.

□필드 중 수식에 의해 입력된 필드는 수정이나 삭제할 수 없다.

□데이터는 항상 데이터 목록의 가장 마지막에 추가된다.

□□레코드 관리□ 대화상자에 표시할 수 있는 필드는 32개로 제한되어 있다.

□각 필드간 이동은 [Tab]이나 마우스를, 레코드 간 이동은 방향키(□, □)나 이동막대, <이전 찾기>, <다음 찾기>를 이용한다.

□레코드를 찾기 위해 2가지 이상의 필드에 검색 조건을 입력하면 AND로 인식한다.

□조건 입력시 만능문자(*,?)와 연산자(=,>,>=,<,<=, 함수를 사용할 수 있다.

□정렬 기준은 최대 3개까지 지정할 수 있으며, 기본적으로 행 단위로 정렬된다.

□정렬 방식에는 오름차순과 내림차순이 있으며, 셀 값에 따라 정렬이 수행된다.

□영문자 대/소문자를 구분하여 정렬할 수 있는 기능을 제공하며, 오름차순시 소문자가 우선 순위를 갖는다.

□오름차순은 숫자 > 문자 > 논리값 > 오류값 > 빈 셀 순, 내림차순은 오류값 > 논리값 > 문자 > 숫자 > 빈 셀 순이다.

□문자는 오름차순시 특수문자, 한글, 영문자(소문자, 대문자)순이다.

□자동 필터는 단순한 비교 조건을 사용하여 간단한 데이터 추출 작업에 사용되는 필터이다.

□자동 필터 목록 단추를 이용하여 쉽고 빠르게 필터 조건을 설정할 수 있다.

□자동 필터를 사용하려면 데이터 목록에 반드시 필드명(열 이름표)이 있어야 한다.

□자동 필터를 사용하여 추출한 결과는 원본 목록(데이터 목록)의 위치에 표시된다.

□두 개 이상의 필드(열)에 조건이 설정된 경우 AND 조건으로 결합된다.

□실행 : [데이터]→[필터]→[자동 필터] 메뉴 이용

□자동 필터에 비해 복잡한 조건을 사용하거나 여러 필드를 결합하여 조건을 지정할 경우 사용한다.

□원본 데이터와 다른 위치에 추출된 결과를 표시할 수 있으며, 조건에 맞는 특정한 필드(열)만을 추출할 수도 있다.

□조건을 같은 행에 입력하면 AND로, 다른 행에 입력하면 OR로 결합된다.

□한 필드에 3개 이상의 조건을 지정할 수 있다.

□고급 필터를 사용하기 위해서는 가장 먼저 워크시트에 조건을 입력해야 한다.

□일정한 너비나 기호로 구분된 텍스트 파일을 워크시트로 가져올 때 사용하는 도구이다.

□탭, 세미콜론, 쉼표, 공백 등의 구분 기호가 제공되며, 사용자가 구분 기호를 정의할 수 있다.

□실행 : [파일]→[열기] 메뉴, [데이터]→[텍스트 나누기] 메뉴, [데이터]→[외부 데이터 가져오기]→[텍스트 파일 가져오기] 중 하나를 이용한다.

□부분합을 작성하려면 기준이 되는 필드가 반드시 오름차순이나 내림차순으로 정렬되어 있어야 한다.

□사용할 수 있는 함수 : 합계, 개수, 평균, 최대값, 최소값, 곱, 수치 개수, 표준 편차, 표본 표준 편차, 표본 분산, 분산

□중첩 부분합을 작성하려면 중첩할 부분합 그룹의 기준 필드들이 정렬(2차 정렬 기준)되어야 하고, □부분합□ 대화상자에서 반드시 □새로운 값으로 대치□를 해제해야 한다.

□부분합을 작성하면 워크시트 왼쪽에 부분합을 계산한 하위 그룹 단위로 윤곽이 설정되고, 윤곽 기호가 나타난다.

□윤곽 기호는 윤곽이 설정된 부분합 워크시트의 모양을 바꿀 때 사용하는 기호로 , , 가 있다.

□윤곽 기호를 이용하여 워크시트에서 하위 수준(그룹)을 숨기거나 나타낼 수 있다.

□ : 전체 결과만 표시

□ : 전체 결과와 부분합 결과 표시

□ : 전체 결과, 부분합 결과, 데이터가 모두 표시

□실행 : [데이터]→[부분합]

□엑셀 목록, 데이터베이스, 외부 데이터, 다중 통합 범위, 다른 피벗 테이블 등의 데이터를 사용할 수 있다.

□각 필드에 다양한 조건을 지정할 수 있으며, 일정한 그룹별로 데이터 집계가 가능하다.

□데이터 필드에서 사용할 수 있는 함수 : 합계, 개수, 평균, 최대값, 최소값, 곱, 수치 개수, 표본 표준 편차, 표준 편차, 표본 분산, 분산

□원본 데이터가 변경되면 데이터 새로 고침 아이콘을 이용하여 피벗 테이블의 데이터도 변경할 수 있다.

□실행 : [데이터]→[피벗 테이블/피벗 차트 보고서]

□수식에서 원하는 결과(목표) 값은 알고 있지만 그 결과값을 계산하기 위해 필요한 입력값을 모를 경우 사용하는 도구이다.

□주어진 결과값에 대해 하나의 입력값만 변경할 수 있다.

□결과값은 입력값을 참조하는 수식으로 작성되어야 한다.

□□목표값 찾기□ 대화상자의 □찾는 값□ 항목은 키보드를 통한 입력만이 가능하며 특정 셀을 선택하여 지정할 수 없다.

□실행 : [도구]→[목표값 찾기]

□비슷한 형식의 여러 데이터를 하나의 표로 통합·요약하여 표시해주는 도구이다.

□사용할 데이터의 형태가 다르더라도 같은 이름표를 사용하면 항목을 기준으로 통합할 수 있다.

□사용할 수 있는 함수 : 합계, 개수, 평균, 최대값, 최소값, 곱, 수치 개수, 표준 편차, 표본 표준 편차, 표본 분산, 분산

□통합할 여러 데이터의 순서와 위치가 동일할 경우 위치를 기준으로 통합할 수 있다.

□실행 : [데이터]→[통합]

□엑셀에서 사용되는 다양한 명령들을 일련의 순서대로 기록해 두었다가 필요할 때 해당키나 도구를 이용하여 호출하면 기록해 둔 처리 과정이 수행되는 기능이다.

□키보드나 마우스로 매크로를 작성했더라도 VBA 언어로 된 코드가 자동으로 생성되고, VBA문을 이용하여 직접 코드를 작성할 수도 있다.

□Visual Basic 모듈에 사용한 명령과 함수가 저장되어 있어서 필요할 때마다 해당 작업을 반복 실행할 수 있고, VBA로 기록된 내용은 추가, 삭제, 변경할 수 있다.

□매크로 실행 방법

- □매크로□ 대화상자에서 매크로 이름을 선택하여 실행

- 매크로를 기록할 때 지정한 바로 가기 키를 눌러 실행

- 그리기로 그린 개체에 대한 매크로를 연결하여 실행

- 양식 도구 모음의 매크로 실행 버튼에 매크로를 연결하여 실행

- 도구 모음이나 메뉴에 삽입한 사용자 정의 단추에 매크로를 연결하여 실행

□□Marci1, Marco2,…' 등과 같이 자동으로 부여되는 이름을 지우고 사용자가 임의로 지정할 수 있다.

□이름 지정시 첫 글자는 반드시 문자로 지정해야 하고, 두 번째부터 문자, 숫자, 밑줄 문자 등의 사용이 가능하다.

□/ ? □ □ . - ※ 등과 같은 문자와 공백은 매크로 이름으로 사용할 수 없다.

□바로 가기 키는 영문자만 가능하고, 입력하지 않아도 매크로를 기록할 수 있다.

□바로 가기 키는 □과 조합하여 사용하나 대문자를 지정할 때에는 □가 자동으로 추가 지정된다.

□개인용 매크로 통합 문서 : PERSONAL.XLS에 저장되어 있는 엑셀을 실행시킬 때마다 사용 가능

□새 통합 문서 : 새로운 통합 문서에 매크로를 만들어 사용

□현재 통합 문서 : 현재 작업하고 있는 통합 문서에만 적용시킬 때 사용