Consumibles

Cómo adquirir productos

Para solicitar suministros, accesorios y piezas de mantenimiento originales de Samsung, póngase en contacto con el distribuidor local de Samsung o con el vendedor a quien le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies, seleccione su país/región y obtenga información sobre cómo realizar una solicitud de servicio.

Consumibles disponibles

Cuando se agotan los suministros, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de suministros para la impresora:

Tipo	Rendimiento promedio^[a]	Nombre de la pieza
Cartucho de tóner de rendimiento estándar	Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: 1500 páginas estándar (negro) Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: 1000 páginas estándar (amarillo/magenta/cian)	K407(CLT-K407S): Negro C407(CLT-C407S): Cian M407(CLT-M407S): Magenta Y407(CLT-Y407S): Amarillo Región A ^[b] K4072(CLT-K4072S): Negro C4072(CLT-C4072S): Cian M4072(CLT-M4072S): Magenta Y4072(CLT-Y4072S): Amarillo Región B ^[c] K4073(CLT-K4073S): Negro C4073(CLT-C4073S): Cian M4073(CLT-M4073S): Magenta Y4073(CLT-Y4073S): Amarillo
Unidad de imágenes	Aprox. 24.000 páginas^[d]	CLT-R407
Contenedor de tóner residual	Aprox. 10.000 páginas^[d]	CLT-W409
^[a]Valor de rendimiento declarado conforme a ISO/IEC 19798. ^[b]Región A: Albania, Austria, Bélgica, Bosnia, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Macedonia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y Reino Unido ^[c]Región B: Bangladesh, China, India y Nepal ^[d]Recuentos de imágenes basados en un color por cada página. Si se imprimen documentos a todo color (cian, magenta, amarillo y negro), la duración de este elemento se verá reducida en un 25%.

Para cambiar el cartucho de tóner, consulte Sustitución del cartucho de tóner.


	La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones y el porcentaje de área de imagen y el modo de trabajo.


	Debe adquirir los consumibles, incluidos los cartuchos de tóner, en el mismo país donde adquirió la impresora. En caso contrario, estos pueden ser incompatibles con el dispositivo, ya que las opciones de configuración del sistema varían en función del país.


	Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos rellenados o reciclados. Samsung no se responsabiliza de la calidad de los cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung. La garantía del equipo no cubre los servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung.

Piezas de mantenimiento

Para adquirir piezas de mantenimiento, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió la impresora.

La reposición de las piezas de mantenimiento debe ser realizada únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora. La garantía no cubre la reposición de ninguna pieza de mantenimiento después de que alcance su “Rendimiento promedio”.

Las piezas de mantenimiento se reemplazan en intervalos periódicos a fin de evitar problemas con la calidad de impresión o la alimentación del papel producidos por partes desgastadas (consulte la tabla a continuación), y el propósito de dicho reemplazo es mantener su dispositivo en condiciones óptimas de funcionamiento. Las partes de mantenimiento que se mencionan a continuación se deben reemplazar cuando cada elemento haya alcanzado su límite de vida útil.

Partes	Rendimiento promedio^[a]
Unidad de fusor	Aprox. 50.000 páginas (blanco y negro) o 12.500 páginas (color)
Rodillo de transferencia	Aprox. 50.000 páginas (blanco y negro) o 12.500 páginas (color)
Cinta de transferencia (ITB)	Aprox. 50.000 páginas (blanco y negro) o 12.500 páginas (color)
Rodillo de alimentación del papel	Aprox. 50.000 páginas
^[a]Depende de varios factores, como el sistema operativo, la velocidad del equipo, el software utilizado, el método de conexión, el tipo y el tamaño del material de impresión, y la complejidad del trabajo de impresión.

Sustitución del cartucho de tóner


	Haga clic en este enlace para abrir una animación sobre la sustitución del cartucho de tóner.

La impresora utiliza cuatro colores y emplea un cartucho de tóner diferente para cada uno de ellos: amarillo (Y), magenta (M), cian (C) y negro (K).

Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimada. La impresora dejará de imprimir. Además, aparecerá la ventana del programa Smart Panel en el ordenador, indicándole que sustituya el cartucho (consulte Utilización del programa Smart Panel).

Si esto ocurre, deberá reemplazar el cartucho de tóner. Compruebe el número de modelo de cartucho de tóner para su dispositivo (consulte Consumibles disponibles).

Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung ni de cartuchos rellenados o reciclados. Samsung no se responsabiliza de la calidad de los cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung ni de los daños que le puedan causar al dispositivo. Además, la garantía del dispositivo no cubre los servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung.

Apague el dispositivo y espere unos minutos hasta que se enfríe.
Pulse el botón de apertura y abra por completo la cubierta frontal.
Sujete las asas del cartucho de tóner y tire de ellas para sacar el cartucho del dispositivo.
Saque un nuevo cartucho de tóner de su embalaje.
Retire la hoja de la tolva de un nuevo cartucho de tóner.
Sujete el cartucho de tóner nuevo por las dos asas y agítelo bien de un lado a otro para distribuir el tóner con uniformidad.

Coloque el cartucho de tóner en una superficie plana, tal como se indica a continuación, y retire la cubierta protectora.


	Si se mancha la ropa con tóner, límpiela con un paño seco y lávela con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.

Asegúrese de que el color del cartucho de tóner coincida con la ranura del color correspondiente y sujete el cartucho por las asas. Inserte el cartucho hasta que encaje en su sitio (oirá un “clic”).

Cierre la cubierta frontal. Asegúrese de que la cubierta queda bien cerrada y encienda el dispositivo.


	Si la cubierta frontal no está completamente cerrada, la impresora no funcionará.

Sustitución de la unidad de imágenes

Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.

Apague el dispositivo y espere unos minutos hasta que se enfríe.
Pulse el botón de apertura y abra por completo la cubierta frontal.
Sujete las asas del cartucho de tóner y tire de ellas para sacar el cartucho del dispositivo.
Extraiga el contenedor de tóner residual del dispositivo utilizando el asa.
Utilice la ranura de la parte frontal de la unidad de imágenes para extraer esta del dispositivo.

Saque una nueva unidad de imágenes de su embalaje.


	No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de imágenes. Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes. Para evitar daños, no exponga la unidad de imágenes a la luz durante un período prolongado. Cúbralo con un trozo de papel para protegerlo, si es necesario.

Sostenga la ranura de la parte frontal de la unidad de imágenes e introduzca ésta en el dispositivo.
Coloque en su lugar el contenedor de tóner residual y empújelo para asegurarse de que quede bien colocado.
Coloque de nuevo el cartucho de tóner en el dispositivo.

Cierre la cubierta frontal firmemente.


	Si la cubierta frontal no está completamente cerrada, la impresora no funcionará. Asegúrese de que los cartuchos de tóner estén instalados correctamente. Si algún cartucho de tóner no está instalado correctamente, la cubierta frontal no se cerrará.

Encienda la impresora.


	Todos los indicadores LED parpadean en rojo en un orden repetitivo. Espere aproximadamente un minuto y medio hasta que la impresora esté lista.

Sustitución del contenedor de tóner residual

Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.

Apague el dispositivo y espere unos minutos hasta que se enfríe.
Abra la cubierta frontal.

Extraiga el contenedor de tóner residual del equipo utilizando el asa.


	Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner.

Quite el tapón del contenedor como se muestra a continuación y utilícelo para cerrar el orificio del contenedor de tóner residual.


	No ladee ni tumbe el contenedor.

Saque un nuevo contenedor de tóner del embalaje.
Coloque en su lugar el contenedor nuevo y empújelo para asegurarse de que quede bien colocado.

Cierre la cubierta frontal firmemente.


	Si la cubierta frontal no está completamente cerrada, la impresora no funcionará. Asegúrese de que los cartuchos de tóner estén instalados correctamente. Si algún cartucho de tóner no está instalado correctamente, la cubierta frontal no se cerrará.

Encienda la impresora.


	Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios disponibles.